# 焼肉きんぐ公式アプリ 不正アクセスで会員情報1,078万件漏えい

物語コーポレーションの「焼肉きんぐ」公式アプリの会員管理システムが不正アクセスを受け、10,788,963件の会員情報が漏えいしました。漏えいした項目と、していない項目、利用者の対応を整理します。

株式会社物語コーポレーションは2026年10月5日、「焼肉きんぐ」公式アプリの会員管理システムが第三者の不正アクセスを受け、会員情報10,788,963件が漏えいしたと公表しました。漏えいしたのは会員番号、氏名（アプリ登録名）、メールアドレス、電話番号です。ログインパスワードや決済情報は含まれていません。10月20日の続報では、警察機関へ届け出たことと、公式アプリで保持する個人情報を削減する方針を公表しました。

<Points>

- 10月2日に不正アクセスを確認して遮断し、3日に会員情報の漏えいを確認した
- ユーザー登録数10,808,784件のうち10,788,963件が漏えい
- 原因は調査中。不特定多数への公開や不正利用は確認されていないとしている（10月5日時点）
- 10月20日の続報で、計11の公式アプリで氏名と電話番号を保持しない方針を公表（2027年上半期予定）

</Points>

## 何が起きたか

10月2日、会員管理システムへの第三者からの不正アクセスを確認し、通信の遮断と防御措置を実施しました。翌3日に会員情報の漏えいを確認しています。アプリは防御措置を講じたうえでサービスを継続しており、他ブランドの公式アプリについても情報漏えいの事実はないとしています。

<Stats source="株式会社物語コーポレーション 公表文（2026年10月5日）">
<Stat value="10,788,963件" label="漏えいした会員情報" />
<Stat value="10,808,784件" label="ユーザー登録数" />
</Stats>

## 漏えいした情報

漏えいした項目と、漏えいしていない項目が明示されています。

| 区分 | 項目 |
| --- | --- |
| 漏えいした情報 | 会員番号、氏名（アプリ登録名）、メールアドレス、電話番号 |
| 漏えいしていない情報 | ログインパスワード、生年月日、性別、郵便番号、保有ポイントを含む店舗利用履歴 |
| 対象外 | クレジットカード等の決済情報（同社は保持していない） |

## 原因と経緯

第三者による不正アクセスと確認していますが、原因と、不正アクセスが可能になった経緯は詳細を調査中です。10月20日の続報で、攻撃は10月2日朝9時から断続的に受けたものと更新しました。警察機関への届け出は済んでおり、個人情報保護委員会への報告手続きを進めています。

<Flow
  title="確認から公表まで"
  steps={[
    { label: "10月2日", note: "朝9時から断続的な攻撃。不正アクセスを確認し、通信遮断と防御措置を実施" },
    { label: "10月3日", note: "会員情報の漏えいを確認" },
    { label: "10月5日", note: "公表。個人情報保護委員会への報告と警察への被害届を進める" },
    { label: "10月20日", note: "続報。警察への届け出と、公式アプリで保持する個人情報の削減方針を公表" },
    { label: "調査中", note: "原因と経緯の詳細を調査" },
  ]}
/>

## 利用者がやること

同社は、漏えいした情報がなりすましメールやフィッシング詐欺に悪用されるおそれがあるとして、不審なメール、SMS、電話への注意を呼びかけています。同社がパスワードやクレジットカード情報を問い合わせることはないとしています。

<Steps>
<Step title="不審なメール・SMS・電話に注意する">

焼肉きんぐを名乗るクーポンや会員情報の確認をうたう連絡でも、身に覚えのないリンクや添付ファイルは開かないでください。

</Step>
<Step title="電話番号を使ったSMSに警戒する">

電話番号も漏えいしているため、SMSで届く偽の通知に特に注意します。

</Step>
<Step title="使い回しているパスワードを見直す">

パスワードは漏えいしていませんが、同じパスワードを複数のサービスで使っている場合は、この機会に見直しておくと安心です。

</Step>
</Steps>

## 出典

- [株式会社物語コーポレーション 公式発表（2026年10月20日）](https://www.monogatari.co.jp/news/261020_news/)
- [株式会社物語コーポレーション 公式発表（2026年10月5日）](https://www.monogatari.co.jp/news/261005_news/)