フジッコのキャンペーン委託先に不正アクセス 延べ約15,500件が漏えいした可能性

フジッコ株式会社は2026年10月22日、キャンペーンの応募受付業務を委託している会社のサーバーが不正アクセスを受け、応募者の個人情報が漏えいした可能性があると公表しました。件数は延べ約15,500件です。

何が起きたか

対象は、2026年5月以降に実施した「カスピ海ヨーグルトシリーズ『もっと！とろぉ～もっちキャンペーン 第2弾』」と「フジッコ大感謝祭キャンペーン」です。非会員向け応募フォームの受付業務を委託している会社のサーバーが第三者の不正アクセスを受け、10月21日に漏えいの可能性が判明しました。

不正アクセスを受けたサーバーは速やかに停止し、該当する応募受付も一時停止しています。公表時点で、情報が不特定多数に公開された事実や不正利用された事実は確認されていないとしています。

漏えいした情報

フジッコイン会員向けの応募フォームは別に管理されており、影響は確認されていないとしています。フジッコインに会員登録しての応募、応募はがき、Xでの応募も対象ではありません。

原因と経緯

原因は委託先サーバーへの第三者による不正アクセスです。委託先の名前と侵入の手口は、公表資料に記載がありません。

同社は個人情報保護委員会に報告し、警察に相談のうえ被害届を提出する予定としています。対象者には、準備が整い次第、登録のメールアドレスへ順次連絡します。

利用者がやること

対象のキャンペーンに非会員向けフォームから応募した方は、次の点に注意してください。

1. 連絡メールの特徴を知っておく

   同社からの連絡メールには、URLの記載も添付ファイルもないとしています。URLや添付のあるメールは疑ってください。

2. 再提出や支払いの依頼に応じない

   同社とキャンペーン事務局が、レシートの再提出、個人情報の再入力、送料や手数料の支払いを求めることはないとしています。

3. 不審な連絡に注意する

   不審なメール、SMS、電話、郵便物に注意し、身に覚えのないリンクや添付ファイルを開かないでください。住所や家族構成を踏まえた連絡でも、内容が正しいというだけで信用しないことが一般的な対策になります。

問い合わせはフジッコキャンペーン事務局が2027年4月15日まで受け付けています。

出典

• フジッコ株式会社「不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫び」（2026年10月22日）